- ホーム
- ユーザーサポートトップ
- ライセンス認証について
- 認証の手順（オンライン）
認証の手順（オンライン）
ここでは、オンライン（インターネット接続）でライセンス認証（アクティベーション）する方法をご説明します。
各製品の弊社所定のサービス（ライセンス認証や新しいシリアル番号の発行など）およびサポート期限は、製品発売後1年間とさせていただきます。
1．ソフトをインストールして起動する
ソフトをインストールして最初に起動すると、以下の画面が表示されます。
製品に付属されたシリアル番号を入力し、【認証】ボタンを押してください。
（ダウンロード版をご購入のお客様は、ご購入時にメールにてシリアル番号をお知らせ致します。）
2．サーバーにアクセスする
確認画面が表示されるので、【はい】をクリックしてください。
3．ライセンス認証の完了
以下の画面が表示されますので、【はい】をクリックしてソフトを起動させてください。
以上で、手続きは終了です。この認証作業は初回起動時の1回のみです。
企業内LANなどで認証エラーが出た場合
企業内でインターネット接続が可能にも関わらず、下のようなエラーが出る場合の対処法についてご説明します。
1．インターネットのプロパティを開く
【コントロールパネル】から【インターネットオプション】を選択し、【インターネットのプロパティ】を開いてください。
2．LANの設定を確認する
【接続】タブを開き、【LANの設定】をクリックすると、下の画面が表示されます。
【自動構成スクリプトを使用する】にチェックが入っているとエラーが出ます。これは、プロキシサーバーを直接設定することで解消されます。
設定の方法につきましては、環境によって違いますので、社内のネットワーク管理者にご確認ください。
3．上記の設定を行うことができない、または行ったが認証エラーとなる
大変申し訳ありませんが、オフラインでの認証となります。
「オフライン認証のお申し込み」に必要事項をご記入の上【送信】してください。
->オフライン認証のお申し込みを開く
また、オフライン認証のお申し込みはFAXまたはメールでも行うことができます。
->オフライン認証についての詳細を開く